| 主動式告警及系統監控管理

大世科提供多品牌、多平台，完整的監控解決方案。主動式監控系統包含：網路及伺服器硬體監控、系統效能監控、流量及頻寬監控、無線網路監控、虛擬化環境監控、應用程式及網站監控。能在單一控制台，透過分群分組，清楚管理所有的設備，並提供客製化網路氣象拓撲圖，能夠即時反映網路問題發生的來源與問題點。當客戶設備遭遇硬體故障、服務異常、效能警示時，能主動偵測、告警並通知管理者及大同世界科技客服中心，縮短問題解決的時間。

重點功能

• 提供伺服器硬體監控 (HP iLO、IBM iMM、Dell iDrac、Fujitsu iRMC)。
• 提供各種通訊設備監控 (Router、Switch、Firewall、無線AP)。
• 提供作業系統效能監控 (Windows、Linux、AIX)。
• 監控系統可安裝於虛擬化作業平台上 (VMware、Hyper-V)。
• 提供完整圖形操作介面與繁體全中文說明。
• 可設定排程進行自動掃描，簡化機房管理者設備上線的流程。
• 支援多工偵測，單台監控主機每分鐘可主動輪詢超過1,000台設備。
• 經由 Dashboard 集中監控系統告警與提供重要訊息說明。
• 支援各種告警方式，包含Email、簡訊、螢幕顯示、聲音、LINE等。
• 流量分析(Flow)支援各種標準協定 (NetFlow v1/v5/v9、sFlow、IPFIX) 。
• 可監控多種服務 (DNS、FTP、HTTP…等)。
• 提供各式分析報表，並支援輸出PDF、XML、TXT等格式。

• 所有產業別均適用

  應用情境
  A. 主動式告警服務
  大世科提供遠端監控軟體，該軟體特點為提供全年無休的安全遠端解決方案。其具備硬體故障監測與問題防範的能力，也可以透過郵件發送錯誤訊息給管理者及大同世界科技客服中心，從而縮短解決問題的時間。

  B. 主機效能狀態監控服務
  大世科針對合約客戶，規劃主動監控的服務，於重要服務停止或使用率到達設定的警戒值時，主動發出訊息提醒客戶及大同世界客服中心，做狀態確認與故障排除。並可作未來主機硬體升級及系統調校的參考。

  C. 遠端支援服務
  大世科使用遠端連線軟體，讓專業工程師能及時連線至合約客戶放置在機房的主機，提供擴充建議或協同判斷技術問題。

導入主動式告警及系統監控管理效益：

•  提供即時告警訊息

重要設備、線路、服務中斷、異常時，可透過各種告警機制通知。

• 保留歷史資料提供報表分析

保留設備、線路資料，記錄歷史數據及告警事件並產出各式報表。

• 設備監控集中管理

針對機房所有設備進行集中監控和管理，降低機房管理維運成本。

• 提供視覺化網路拓樸圖

建立專屬網路拓撲圖與儀表板(Dashboard)，簡化日常的管理。