| 幸福職場

打造友善職場、多元人才培育、安全衛生零職災

在2023 年，我們持續打造公司成為ESG 的卓越幸福企業，創造一個多元且包容的工作環境。為此，我們採取了一系列創新舉措來提高員工的幸福感和職場滿意度。首先，我們致力於提供一個優質且健康的工作環境。我們持續更新和優化辦公室設施，並透過公司自主開發的APP 總務報修雲，賦能員工能即時回饋並有能力促進辦公環境的改善。此外，為進一步提升員工的工作滿意度和效率，我們將持續在北、中、南辦公室進行一系列的環境優化工作。

其次，為了促進員工的職涯發展，我們實施了定期的培訓與發展評估計劃，以確保員工能夠持續學習與成長。我們同時提供了具競爭力的績效評量與薪酬制度連結，也提升公司員工在經濟上的安全感，公司非主管全時員工薪資連續4 年成長，並透過新激勵計劃激發員工的自我挑戰與突破精神。此外，公司還積極強化與客戶的互動，確保提供卓越的客戶體驗。我們不斷地改善服務品質，推出服務管理平台與導入協同辦公解決方案，以創造更專業、更即時、更卓越的客戶體驗。這不僅有助於提高公司的獲益，也讓員工在提供卓越服務的同時，獲得更大的成就感與滿足感。我們相信，通過這些措施，能夠在經濟安全的基礎上，不斷提升員工的客戶服務意識，累積工作的意義感與幸福感，從而實現公司成為ESG 幸福企業的目標。

2023 年幸福職場亮點:

» 2023年非主管全時員工薪資較2022年成長3.89%；將技術服務帶人主管納入SIP 業績獎勵方案，在此激勵方案的帶動下，公司2023 年毛利成長達109%。
» 持續發展員工職能，訓練與教育，共舉辦494堂訓練課程，參訓達8,466 人次，累計時數18,219 小時，較2022 年有顯著成長。
» 推動工作計畫與績效目標考核新制，落實直屬主管1對1績效面談，推動職能發展規劃及職涯發展溝通。
» ISO 45001續證，持續檢討改善提升辦公場所環境，提供員工安全與健康之工作環境；參與康健雜誌CHR 健康企業公民活動，並提供優於法規的健檢服務。

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